1.1 Téléphone
 
1.2 E-mail
 
1.3 Jours fériés
 
 
 
 
 
2.1 Comment effectuer ses achats sur jilsander.com
 
2.2 Finaliser la commande
 
2.3 Annuler ou modifier une commande
 
2.4 Ma commande a été refusée
 
2.5 Précommandes
 
2.6 Disponibilité en boutique
 
2.7 Réserver en boutique
 
2.8 Prix du produit
 
2.9 Option cadeau
 
2.10 Emballage
 
 
 
 
3.1 Avantages de la création d'un compte Jil Sander
 
3.2 Modifier les détails de votre compte
 
3.3 Comment créer un compte
 
3.4 Comment supprimer un compte
 
3.5 Le règlement européen RGPD
 
 
 
 
4.1 Méthodes de paiement
 
4.2 Frais de paiement
 
4.3 Remboursements
 
 
 
 
5.1 Délais et coûts d'expédition
 
5.2 Où livrons-nous
 
5.3 Livraison et retour en boutique
 
5.4 Expédition à plusieurs adresses
 
5.5 Expédition vers des boîtes postales ou livraison générale
 
5.6 Signature à la livraison
 
5.7 Comment suivre votre commande
 
5.8 Choisir la date de livraison
 
5.9 Retours et échanges
 
5.10 Formulaire de retour et d'échange
 
5.11 Acceptation des retours et des échanges
 
5.12 Brexit
 
 
 
 
6.1 Comment choisir votre taille
 
6.2 Dimensions du produit
 
6.3 Authenticité et contrefaçon
 
6.4 Entretien et réparation
 
6.5 Parfums
 
 
 
 
7.1 Détaillants en ligne agréés